Mucho llenarnos la boca con la #CX y resulta que es el #fail más importante de la transformación digital, pues apenas algún cliente se dio cuenta. Amazon y el resto de la pandilla #GAFA nos venden un modelo plataforma, ¿pero cuáles son realmente sus beneficios o por qué lo asumimos como el único camino? @rshevlin hace doblete esta semana: las plataformas digitales se están ‘zampando’ la banca (que no es lo mismo, o sí, que a los bancos), aunque de momento parece que la Banca europea sea inmune a los #BigTech.
Un par de conceptos que van y vuelven: #wearbanking y #voicebanking… y @FinancialBrand, lo sabe. ¿Será el momento de subirse al carro tanto de uno como de otro? Vuelve @BrettKing: entrevista al fundador de @getMoven, que entierra a los dos primeros grandes, @HSBC y a continuación, @DeutscheBank. El 41% de las #Fintech apuesta por el uso de #InteligenciaArtificial, de acuerdo al primer estudio #Fintech hecho por #DigitalBankLatam, que confirma nuestros números!
¿Cansado de que su gato le lleve a casa objetos nada agradables? Se ha creado una puerta inteligente para gatos impulsada por inteligencia artificial que ‘bloquea’ la entrada de su mascota cuando intenta entrar esos ‘objetos’ no deseados. ¡Bikers! Ya tienen disponible un maillot inteligente que calcula y envía en tiempo real a su celular la capacidad pulmonar, distancia recorrida, pulsaciones… e incluso se encarga de erguir su espalda para su correcta posición mientras monta en bicicleta.
