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  • Ser digital: el desafío de las entidades bancarias en Latinoamérica

    Bogotá, 7 de mayo de 2019.- Latinia, fabricante de software de notificaciones financieras multicanal, entrega detalles sobre el reto que tienen los bancos en Latinoamérica en cuanto a la adopción de la digitalización, y deja en claro que el hecho de contar con una Aplicación móvil no basta para ser considerado digital. […]

    “Hay organizaciones que piensan que la transformación digital es cambiar el core bancario de su entidad, y otros que es asociarse con una fintech y hacer hackathones. Si bien ambas […]

  • RCS no buscará desbancar al SMS, sino a WhatsApp

    Bogotá, 9 de abril de 2019.- Latinia, fabricante de software de desarrollo multicanal, explica lo que se puede esperar de la llegada de la mensajería RCS (Rich Communication Services), en español Servicios de Comunicación Enriquecida, un estándar de mensajería impulsado por Google que planea ofrecer en la aplicación de mensajes o SMS del celular funciones similares a la de la mensajería instantánea. […]

    “Plantear RCS como substituto del SMS es incorrecto; RCS no es más que otro intento, de momento, por frenar particularmente a […]

  • ¿Innovación o simple optimización de negocio?

    Bogotá, 21 de enero de 2019.- Latinia, fabricante de software de notificaciones financieras multicanal, detalla que uno de los aspectos más controvertidos de la llamada Transformación Digital que vive hoy la industria financiera, son las fronteras difusas y ambiguas a la hora de etiquetar qué es, o a partir de dónde y cuándo se puede considerar algo innovación. […]

    “La comunicación de los bancos suele hacer énfasis en la innovación, ya que el término es uno de los atributos que más valoran los clientes y […]

  • De 3.000 impactos al día, ¿cómo hacer el de su banco el más relevante?

    Bogotá, 06 de noviembre de 2018.- Latinia, fabricante de software de notificaciones financieras multicanal, explica cómo se debería utilizar el contexto de un cliente y las oportunidades que este trae en la relación entre estos y las entidades financieras para hacerlas más cercanas. Es muy importante entender al cliente; sus gustos, sus rutinas, sus gastos. Cada interacción del cliente con su banco es una ventana de oportunidad que se puede y se debe aprovechar, para así mejorar la experiencia. […]

    Los clientes han dejado de […]

  • Los Códigos QR vuelven como grandes protagonistas del comercio electrónico

    Bogotá, 16 de Octubre de 2018. Latinia, fabricante de software de notificaciones financieras e inversor y socio del Programa Startupbootcamp FinTech Latam, uno de los más grandes en Latinoamérica dedicado a la aceleración y escalamiento de startups FinTech, asegura que los Códigos QR (Quick Response) son ya una realidad tecnológica con visos de afianzarse en Latinoamérica, donde podrían representar un aporte para la población con poco acceso a los servicios financieros en Latinoamérica. […]

    Varias Startups están proponiendo los códigos QR como sistema de pago dinámico […]

  • Chatbots y biométrica apuntan una nueva ola de innovación en la banca latinoamericana

    Bogotá, 31 de Julio de 2018.- Tras años de un cierto estancamiento, el análisis de las distintas tecnologías utilizadas por la banca latinoamericana indica un nuevo brote de iniciativas por parte de las entidades financieras de la región para tratar de mejorar la experiencia de cliente, principalmente vía chatbots, algunos capítulos de biométrica, y el despliegue ya considerable de canales push de notificaciones. Esta y otras conclusiones se desprenden del informe anual Latinia Intelligentia publicado por el fabricante de software. […]

    El informe, con carácter anual, y ya en su 10ª edición, analiza los distintos […]

  • Se mantiene Colombia arriba en servicios móviles financieros y se dispara el número de seguidores de sus bancos en Redes Sociales

    Bogotá, 31 de Julio de 2018.- Se mantiene Colombia en el podio de bancos con mayor crecimiento en la oferta de servicios financieros móviles en la región, sólo por debajo de Argentina, y por encima de México. Colombia muestra un incremento los últimos tres ejercicios del 56% en la media de servicios móviles ofrecidos por sus principales entidades, así como un importante crecimiento de población bancarizada seguidora de bancos en las Redes Sociales. Éstas y otras conclusiones aparecen en la 10ª edición del estudio Latinia Intelligentia realizado sobre las 100 […]

  • “Hay que envolver el pago móvil de un antes, un durante y un después”

    Bogotá, 14 de junio de 2018.- Latinia, fabricante de software de notificaciones financieras multicanal, explica cuáles son las claves para que comercios y banca saquen todo el provecho a los pagos móviles, ya que si bien es una realidad que la digitalización de los pagos representa un futuro inmediato, “…no es tan claro que un cambio tan disruptivo debe estar acompañado con la mejor experiencia de cliente para que el impacto del cambio sea visto positivamente y no como un elemento de […]

  • ¿Transformación o Adaptación Digital?

    Bogotá, 29 de mayo de 2018.- En el marco del evento organizado por Digital Bank, uno de los encuentros de innovación tecnológica financiera más importantes de América Latina, Daniel Aguilar, VP de ventas para Latinoamérica de Latinia, fabricante de software notificaciones financieras, expuso algunos puntos que, para él, serán claves en el proceso de transformación digital en el que se encuentra inmersa la industria financiera. El evento contó con la participación de más de 300 personas y protagonistas de esta llamada Transformación digital, entre ellos, representantes de los principales bancos de la región, […]

  • El Banco de Amazon obligará a repensar la industria financiera

    Bogotá, 3 de mayo de 2018.-  El Banco de Amazon aparece hoy como un reto enorme que, aunque se encuentra todavía algo incógnito, no por esto es  menos inquietante: Daniel Aguilar, VP de Latinia para Latinoamérica opina que “implica cierto cambio de paradigma en los cánones clásicos de cómo ha venido funcionando la banca desde hace décadas, y con qué objetivos,…”, y “… su impacto será mayor que el arribo de los neobancos o las propias fintechs, los primeros vistos a menudo como marcas […]