Archive for abril, 2018
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Banco, Amazon está flirteando con tus clientes (y a ellos les gusta)
Esos datos…mi tesoro. Cual Gollum, los bancos han amanecido esta semana hablándonos de los datos de sus clientes como el Arca de la Alianza, donde figuran los Diez Mandamientos del Cliente satisfecho. Se arrancó el CEO de @BBVA, Carlos Torres, en una entrevista de esas que llevan mensaje más allá del texto. Le siguió @Monzo, el neobanco (que por cierto, ¿saben quienes son y cómo funcionan?) que defiende que el banco debe un ser estilo de vida, y sostiene que los datos son el desfiladero hasta el […]
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Dinero (Colombia, abril 2018): ¿Qué son los neobancos?
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Finanzas “de mi corasón”
Seguro que leyendo sobre el asunto de Cambridge Analytica a más de uno le entró un sudor frío. Pues @TheBanker ha cogido el toro por los cuernos/cachos y ha reflexionado sobre cómo impacta la crisis del filtrado de datos de Facebook a la banca. A medida que la tecnología impacta cada vez más en el negocio financiero el factor humano adquiere tintes cada vez más preponderantes, al menos esto defiende @DuenaBlomstrom en su libro Emotional Banking, de procesar transacciones a desarrollar conexiones…emocionales. “Los bancos que […]
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Revista IT Manager (Colombia, Abril 2018): Fintech. Los bancos son aliados
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El Tiempo (Colombia, Abril 2018): “Las ‘fintech’, lejos de la burbuja que vivieron las puntocom”