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Productos y soluciones | Software de Infraestructura LIMSP©

Latinia es una empresa especializada en el desarrollo de productos de software de infraestructura para notificaciones financierasde tipo asíncrono o push banking (mensajería móvil o instantánea, correo electrónico, Twitter, push notifications). Todos nuestros productos han sido desarrollados y evolucionados a través de la tecnología propietaria LIMSP©, una arquitectura robusta y madura tecnológicamente, orientada a alcanzar altos niveles de disponibilidad, seguridad y calidad de servicio, con más de 15 años de presencia en el mercado y más de 1.500 millones de eventos y transacciones gestionadas.

Nuestro portfolio de productos (Alert Engine y SDP 360º) encuentra la máxima expresión de la propuesta de valor de LIMSP© operando de forma complementaria, aunque pueden perfectamente explotarse y ser consideradas (tecnológicamente y en términos de negocio) por separado.

Mientras que LIMSP© AE (Alert Engine) trabaja como creador de contenidos (filtra, captura y ensambla el crudo de la actividad de sus clientes, originado –directa o indirectamente- a través de los distintos canales mediante los cuales éste opera con usted, físicos y virtuales), LIMSP© SDP 360º (service delivery platform) se encarga de la conversión (a mensaje multicanal), entrega y monitorización del contenido creado por LIMSP © AE (por entonces todavía evento) según las reglas del canal asíncrono de entrega utilizado (priorización en las comunicaciones, franjas horarias de recepción…). El primero elabora contenidos cual Chef entre fogones, mientras el otro controla y coordina la prestación del servicio desde la sala como Maître. Todo servido al gusto de cada cliente (porque no hay dos notificaciones iguales).

La emergencia de nuevos canales y fórmulas de comunicación ha hecho que empresas e instituciones deban adaptar permanentemente sus infraestructuras y sistemas de información a los retos y posibilidades que éstos les ofrecen, pero a menudo, el coste de dicha adaptación (a través de sus actuales aplicaciones y lógicas de negocio) imposibilita la extracción de todo el potencial de negocio de estos pueden llegar a ofrecerle.

Adaptar e integrar esos procesos y aplicaciones a la dimensión, no de uno, si no de cada nuevo canal que aparezca en escena, representa para sus sistemas de información y departamentos de arquitectura un coste formidable y a menudo inasumible, no sólo de acomodo a la nueva realidad del canal, si no, y muy especialmente, de mantenimiento y actualización a las posibilidades que éste le irá ofreciendo de forma permanente. Esta lógica redunda a menudo en adaptaciones muy básicas que infrautilizan las verdaderas posibilidades de la oferta tecnológica de los canales, sometiendo a su empresa al debe de dotarse de un conocimiento (especialización) cada vez más alejado de sus competencias core y a una gravosa falta de flexibilidad con los nuevos requerimientos que su departamento le Negocio le reclame.

LIMSP© le permitirá el despliegue de las estrategias de negocio multicanal más avanzadas desde el primer momento, con máximas facilidades en el lanzamiento de nuevos servicios y gran capacidad de personalización de su contenido y características.

Igualmente el impacto de LIMSP© en su arquitectura será mínimo, al evitarse, en el proceso de asumir la lógica (posibilidades) de los canales que decida explotar, tener que modificar sus actuales aplicaciones bancarias. Sobre LIMSP© descansa la responsabilidad de adaptar esa tecnología (de los canales) a la lógica (de sus aplicaciones) ya existente, no al revés.

Los productos LIMSP© cubren de extremo a extremo el proceso que va desde la generación del evento (LIMSP© AE) hasta la prestación del servicio (en formato ya mensaje multicanal) al cliente final (LIMSP© SDP 360º), dando plena respuesta tanto a sus necesidades de negocio (puesta en marcha, prestación, control y facturación de los servicios) como a las tecnológicas (robustez, disponibilidad y calidad de servicio).

Si quiere más datos sobre nuestras soluciones de infraestructura LIMSP© (SDP 360º o AE), clique aquí