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No lo llames Amor, llámalo X

entradeta_216No lo llames Amor, llámalo X. Estas podrían ser las palabras de más del 50% de los 4.000 clientes bancarios estadounidenses a quienes @Accenture les preguntó qué echaban de menos de su entidad financiera. Pues bien, de forma muy destacada dijeron que lo que realmente les gustaría es un banco que fuese más proactivo y les recomendara productos y servicios para sus necesidades financieras, una nueva banca propositiva, es decir, algo más de lo que ofrecen actualmente sus bancos, una relación que entendían meramente transaccional.

Importante anuncio el de Apple con su iOS8 esta semana, que según muchos expertos provocará un salto cuántico en nuestra forma -¡y posibilidades!- de entender las notificaciones, gracias al plus de la interactividad con la que llega equipado el nuevo sistema operativo del gigante de Cupertino. Una de las nuevas funcionalidades que más nos ha llamado la atención es el Compartir con la Familia, que permite las compras compartidas, es decir, que si su hijo realiza una compra usted recibirá una notificación para aceptarla o no. Por cierto, ya se ha creado una carcasa para iPhone que permite saber que le han llegado notificaciones antes de que se lo diga su propio teléfono, incluso si está en silencio o boca abajo. ¿Quiere ver cómo es? ¿Se olvida siempre sus gafas de sol allí donde va? No se preocupe, esta app le envía una notificación cuando se aleja más de 5, 10 o 15 metros.

La semana pasada se estuvo debatiendo en el @Efma Banking on Innovation (#EfmaInno) de Barcelona (España) los cambios que se están produciendo en el sector bancario y de su adaptación, por ejemplo en la presentación de @Rabobank. Podemos destacar también el divertido anuncio de @SpareBank sobre cómo reacciona la llamada Generación Y al ver una sucursal bancaria, de las posibilidades que nos ofrecen los wearables en nuestra vida cotidiana y del primer prototipo de las #googleglass, ¿quiere verlas? ¿Quiere ver cuáles son las 20 mejores aplicaciones de Banca Móvil? ¿Y unos truquillos para su correcta adopción? Si tenemos en cuenta lo que comenta @Gartner, en 2016 el 25% de los 50 bancos más importantes habrán lanzado una Banca App Store ¿será verdad?

Latinia (@LATINIA)

Categoria: Blog