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“Mezclado, no agitado”

Siéntese y póngase cómodo…porque la comodidad, dice @Mastercard, es la principal ventaja de los métodos de pago digitales para los usuarios europeos. Ya tenemos una…otra sería conectar emocionalmente con sus clientes, siendo así 6 veces más valioso; y otra sería usar las notificaciones más allá del fraude… para personalizar y mejorar la experiencia de cliente. Y todo esto ¿quién cree que lo sabe a las mil maravillas? Pues sí, @BBVA y su app, que ha sido elegida la mejor de #bancamovil del mundo… y si se pregunta porqué…ahí van unas cuantas razones. Tampoco han andado despistados en @imaginbank, cuyo chatbot ha sido declarado por @efma la innovación del mes de julio.

Ya sabemos todos que tanto la banca como las #fintech están “obligadas” a convivir de la mejor manera posible, pero ¿cuáles son las 3 lecciones que las fintech deben aprender de la banca tradicional para cosechar un futuro brillante? Un par de informes interesantes… el primero, de @3Cinteractive, que nos hace un exhaustivo resumen de qué esperan los consumidores de los #chatbots y cuáles son las oportunidades para las marcas. Y el segundo, de @Accenture, que destaca que el 84% de los bancos ya está invirtiendo significativamente en el cambio digital y que el 61% planea hacerlo más en el próximo año. Y hablando de bancos…¿se imagina a #Lego o #Starbucks como su futuro banco?

¿De copas con la supercoctelera inteligente? La Gig Pro es una coctelera que, además de preparar los combinados con los ingredientes exactos, le envía una alerta cuando los ingredientes están a punto de acabarse. ¿Piojos, polución…? Zensei es el bot que le alerta cuándo su entorno es perjudicial para la salud y además le da consejos en su móvil.

@LATINIA

Categoria: Blog