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Empresa | En profundidad 2

Latinia trabaja pensando en que la adaptación a estos nuevos canales sea liviana, fluida, sin costuras. Es por ello que nuestros productos han sido diseñados y trabajan con el objetivo de adaptar la tecnología a sus sistemas y aplicaciones (lógica de negocio) ya existentes (y no al revés), haciendo que la adaptación al nuevo canal (mensajería SMS, correo electrónico) sea inapreciable para sus departamentos y piezas más sensibles. Conciliamos sus necesidades de adopción (de nuevos canales digitales) con la (lógica) menor flexibilidad que a menudo presentan sus sistemas y arquitecturas a través de productos que hacen de la capacidad de integración su principal baluarte.

Hoy, las organizaciones analizan sus procesos (internos, de negocio) para decidir dónde y cómo nuevos canales de comunicación pueden ayudarles a ser más eficientes, crear valor, optimizar procesos y reducir costes. Este paso suele conllevar, con el tiempo, la generación de ineficiencias fruto de un uso masivo (y creciente) del canal que requiere de soluciones capaces de unificar, centralizar, y gestionar miles de comunicaciones (mensajes) de la forma más óptima y segura posible. Ahí es donde los productos de software de infraestructura de Latinia alcanzan su mayor dimensión; a medida que el canal crece ya no lo hacen sus problemas –tradicionalmente- asociados: dispersión de datos, assets de seguridad (autenticación de aplicaciones y usuarios explotadores, políticas de almacenamiento), unificación de las comunicaciones, diferentes necesidades en el uso de servicios, riesgo por una mayor dependencia del proveedor de comunicaciones del canal, exigencia en la calidad de la prestación del servicio a sus clientes, etc.,…todo ello aplica y es la razón de ser de nuestras soluciones middleware SDP para mensajería y correo electrónico.

 

La explotación de las ventajas de estos nuevos canales digitales requiere afrontar, pues, barreras directamente proporcionales a su gran potencial. Los departamentos de TI de las organizaciones deben dotarse del conocimiento necesario para afrontar la complejidad de implantar e integrar tecnologías, que con una dinámica de evolución inherente, les obliga a una continua inversión de mantenimiento y evolución.

Esta dinámica, difícilmente asumible por las organizaciones, afecta enormemente a su capacidad para aprovechar el verdadero potencial de la tecnología y ponerlo a disposición de sus departamentos de negocio de forma ágil y flexible, y por tanto, limitando extraordinariamente sus posibilidades de explotación.

La sensibilidad y solución a estas necesidades, personalizada en nuestra cartera de clientes y referencias de grandes entidades públicas y privadas, configuran el auténtico reason to believe de Latinia.

¿Está preparado para el crecimiento de sus canales de mensajería?

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